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甘肃昆仑燃气召开2018年度效能建设测评会
作者:张申 来源:党委工作部 文章点击数:
122,甘肃昆仑燃气2018年度效能建设测评会在燃气大厦24楼会议室召开。由服务对象代表、干部职工代表、公司领导班子组成的70余名现场测评人员,在市效能工作协调推进领导小组督察组的督察下,现场测评打分。   兰州市效能工作协调推进领导小组督察工作负责人董小涛出席会议。甘肃昆仑燃气董事长、党委副书记陈启珩及在兰班子成员参加会议。会议由党委副书记、纪委书记鄂悦英主持。   测评会上,公司党委委员、副总经理韩伟代表公司从谋划部署、学习宣贯、服务举措、改进作风、责任落实、监督检查等六个方面对2018年度效能建设工作进行汇报。重点对公司“作风建设年”活动一年来的工作、信息化建设提升用户服务能力等方面进行了汇报。   维抢修中心主任、生产运行部副部长冯世忠代表干部职工对公司班子效能建设进行评价。一是公司在改线、报装等环节精简办事流程,减少用户跑路次数。二是落实三级维抢修基地建设,持续加强安全管理体系和缩减为用户维抢修时间。三是借鉴去年冬季保供经验,公司班子及早谋划,多措并举,尽可能保障今冬明春居民用气稳定和地方经济建设发展。   兰临路居民刘科代表服务对象对公司效能工作进行评价时说。作为一个20年的燃气老用户,经历了龙8国际vip的发展与壮大,感受到优质服务与供气能力不断提高。龙8国际vip工作人员风里来雨里去,为用户能够安全使用天然气贡献着自己的力量。在燃气用户安全方面,不辞辛苦、反复叮咛,让用户感受到家人般的温暖。便利、多渠道的缴费方式也让用户享受到了便捷和高品质的服务。同时希望公司在今后的发展中为广大用户提供更方便、更高效、更专业的优质服务。   公司董事长、党委副书记陈启珩作表态发言。将进一步按照省市委“作风建设年”活动各项要求,把效能建设和作风建设作为一项长期性工作来抓,广泛听取社会各界意见建议,认真抓好整改落实,确保作风建设工作取得实效。   董小涛在点评中指出,服务对象和干部职工对甘肃昆仑燃气效能建设工作和领导班子均给予高度评价。同时结合市效能办明察暗访工作,感受到甘肃昆仑燃气能够深入实施“作风建设年”活动,能够坚持安全稳定供气和优质服务。并积极查找问题,落实责任清单,逐级推进落实,使各项工作要求落到实处。通过优化服务举措,提升服务意识,“一窗办、一网办、简化办、马上办”得到广大用户和群众满意和好评。希望甘肃昆仑燃气进一步提升效能意识,优化服务举措,坚持改进作风,强化监督检查,全力保障城市燃气安全稳定供应。


 

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